Nemoguće se zaštititi od stalnog protoka informacija. Ali možete naučiti kritički razmišljati, razlikovati laži od istine i pratiti vlastitu sigurnost na internetu. O tome kako to postići govori Nikita Kochetkov, kandidat psiholoških znanosti, izvanredni profesor Fakulteta socijalne psihologije Moskovskog državnog sveučilišta za psihologiju i obrazovanje.
Što je lažno
Laž je laž. Smatra se da se dezinformacije šire, u pravilu, radi zarade. Štoviše, korist može biti i financijska i psihološka.
Širenje lažnih informacija nije novi izum. Ranije se ovaj fenomen nazivao "patka". Prema jednoj verziji, podrijetlo ovog imena povezano je s objavljivanjem zanimljive bilješke. Godine 1776. francuski Poljoprivredni list objavio je tekst o tome kako loviti patke. Opisivao je metodu preuzetu od baruna Munchausena: zavezao je mast za konopac, bacio ga na patku, patka je pojela ovu mast, nesmetano je izašla iz patke, zatim je druga patka kljucala tu mast, pa treća, četvrta, peti. I tako su novine napisale da se na taj način sa svinjskom mašću može uhvatiti i do dvadesetak pataka na konac. Od tada je u upotrebi izraz "novinska patka".
Kako se lažnjaci šire
U današnje vrijeme većina informacija koje koristimo nalazi se u digitalnom prostoru. Najprije se ova ili ona poruka pojavi na nekom web-mjestu, zatim je preuzmu ljudi na društvenim mrežama, pošalju putem instant messengera, a kao rezultat informacija o navodnom događaju raste poput grudve snijega.
Zašto se pojavljuju?
Prvi razlog je smišljeno i smišljeno širenje lažnih informacija. To se događa tijekom informacijskih ratova, kada postoje dvije strane u sukobu. Svakoj strani je od koristi da se prikaže u najboljem svjetlu, a da protivnika prikaže na neugledan način. Ovdje je važno zapamtiti da se potpuno ista stvar događa na drugoj strani sukoba.
Drugi razlog je povećanje prometa i rangiranja stranice ili izvora. Ljudi jako vole udarne vijesti. Na primjer, vijest da je za mikročipiranje ljudi potrebno cijepljenje. Takve se vijesti lako pokupe, dođu do ljudi, a kao rezultat toga laž pomaže vlasnicima web stranica da povećaju doseg svoje publike. Ovu metodu mogu koristiti beskrupulozni blogeri ili mediji.
Treći razlog je nenamjerno širenje informacija, bez zle namjere. Kao primjer može se navesti jedan upečatljiv slučaj. Riječ je o snazi vitamina C, koji u vrlo velikim dozama navodno pomaže u liječenju raznih bolesti. Zapravo, i ovo je lažnjak koji je nenamjerno lansiran. Dobitnik dvije Nobelove nagrade, kemičar Linus Pauling, impresioniran pričom prijatelja o čudesnom djelovanju vitamina C na ljudski organizam, napisao je knjigu o tome kako se gotovo svaka bolest može liječiti povećanim dozama ovog vitamina. Niti jedno istraživanje nije potvrdilo njegove tvrdnje, ali unatoč tome, mnogi ljudi i dalje vjeruju da djeluje.
Kako prepoznati lažnjak?
Da biste prepoznali kvalitetu informacija, morate se kretati prema markerima koji su svojstveni mnogim krivotvorinama.
- Blještavi naslovi. Ako se u naslovu koriste riječi jarkih boja (“hitno”, “uništavanje”, “tužna vijest”, “šok” itd.) i uskličnici, njima se želi privući pozornost čitatelja.
- Materijal bez autorstva. Svaki tekst mora imati autora. Ako je ime autora vidljivo na stranici, možete kliknuti na njega i pročitati njegove druge materijale – to je znak da se izvoru može vjerovati. Štoviše, možete samostalno vidjeti koje tekstove ovaj autor piše i na temelju toga izvući određene zaključke: piše li kompetentno, je li stručnjak za ovo područje o kojem piše ili nije.
- Masovno slanje poštom. U većini slučajeva krivotvorine se šire masovnom poštom. U nekim messengerima takve su poruke označene (na primjer, kao često proslijeđene). Osim toga, postoji i zahtjev za širenje ove vijesti.
- Anonimnost izvora. Kada do nas dođu informacije, a ne znamo odakle, to bi trebalo biti alarmantno.
- Nedostatak vijesti primljenih na internetu. Ako ste dobili informaciju u messengeru ili na društvenoj mreži, trebate provjeriti vijesti na internetu. Ako tamo ništa nije pronađeno, onda je vijest lažna.
Je li moguće zaštititi se od lažiranja?
Ne, ne možete. U današnje vrijeme, uz pomoć modernih tehnologija, možete izmisliti bilo koju vijest s bilo kojom ilustracijom. Grafički i video uređivači omogućuju vam stvaranje različitih materijala koji izgledaju apsolutno autentično. Profesionalci mogu reći koliko je određena snimka autentična, ali većini ljudi koji se nisu susreli s novim tehnologijama ništa od toga neće biti nimalo očito.
Štoviše, čak i ako ste vlastitim očima vidjeli neki događaj ne na internetu, već uživo, nije činjenica da sami nećete nesvjesno širiti lažne informacije. Psihologinja Elizabeth Loftus prije više od pola stoljeća provela je znanstveno istraživanje na ovu temu.
Eksperiment je vrlo jednostavan. Promatrači su vidjeli sudaranje dva automobila. Postavljeno im je pitanje: "Koliko su brzo ovi automobili išli prije nego što su se sudarili jedan s drugim?" I ovisno o formulaciji pitanja, očevici nesreće dali su različite odgovore: u jednom su precijenili brzinu, u drugom podcijenili. Ako je riječ "sudar" zamijenjena sa "sudar", tada su ispitanici podcijenili brzinu, au suprotnom su je precijenili. Tako funkcionira ljudska psiha. Stoga odgovor ovisi o tome kako vam je postavljeno pitanje. A ovaj odgovor možda nije istinit.
Digitalna higijena
Nemoguće se zaštititi od krivotvorina, ali je važno i potrebno pridržavati se pravila digitalne higijene. Svima je poznata obična higijena: ne možemo se zaštititi od bolesti, prije ili kasnije ipak se razbolimo, ali možemo smanjiti vjerojatnost bolesti. Digitalna higijena funkcionira na isti način. Evo nekoliko jednostavnih pravila.
- U situaciji informacijskog sučeljavanja i sukoba potrebno je gledati i slušati informacijske poruke s obje strane. Istina će biti negdje u sredini. Jednostrana percepcija definitivno neće dati prave ideje.
- Morate tražiti najneutralniji izvor informacija.
- Važno je provesti kritičku analizu onoga što vidite i čujete.
- Preporučljivo je provjeriti značaj autora. Potrebno je saznati koliko je autoritativan i kompetentan.
- Treba provjeriti vjerodostojnost izvora informacija. Oni su također različiti.
- Ne zaboravite na opća pravila digitalne higijene: čuvajte svoje lozinke na sigurnom, ne objavljujte osobne podatke na internetu, ne klikajte na sumnjive poveznice i izbjegavajte instaliranje malo poznatih programa.
Webinar Nikite Kochetkova "Digitalno okruženje: kako preživjeti u svijetu lažnjaka" možete pogledati ovdje.